お客さんに選ばれる店になる為にアパレル販売員として出来る解決策。

こんちは、ヨツモト リョウヘイです。

 

過剰と思われるほどのアパレル店舗が乱立するこのご時世。

それに伴い、アパレル商品も過剰に生産され、過剰に供給される。

しかも、その大部分は「どれを選んでも大差ない」程の差でしかない
商品が多くなっている。

いやいや、私のブランドはココがちょっと違う。

いえいえ、ウチの店の取扱品は素材が他よりも高品質。

確かに「よく見れば」違う所は数えきれないほどあるかもしれませんが

お客さんから見たらどうでしょう?

 

あなたの視線ではなく、お客さんの視点に本当にたてるか?

 

シンプルなタートルネックが欲しいなっと思ってるお客さんに
あなたは「これしか選ぶ価値無いですよ」と自信を持って言える
商品を取り扱っていますか?

 

お客さんが他と比較するコトすらしたくなくなるような商品
取り扱っていますか?

 

 

恐らく、難しいですよね。

難しくなければ、世の中のアパレル産業はもっと明るい話題に溢れてるだろうし。
では、同じような商品を取り扱う他店と、あなたのお店の差は何?

お客さんは何であなたの店を選びますか?

 

 

「モノ」だけじゃなくてそこに「ヒト」がいて、お客さんの「コト」を解決してくれる。

 

 

これは1つの解決策です。

そして、アパレル販売員として出来る解決策です。
ただ単に「商品」だけに頼るのも限界。
だからと言ってお客さんとお友達になって、「ヒト」の関係性だけで売るのも詐欺に近い。
本当に必要なのは、お客さんの「コト」に関わるコトです。

お客さんに継続的に信頼される「プロ」として。

永久保存版の後篇です。
お客さんから信頼されるアパレル販売員の6つの条件(後篇) / TopSeller.Style

 

 

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