こんちは、ヨツモト リョウヘイです。
忙しいあなたの貴重な時間を大量に費やして
しかも求人広告代だって役ない金額投資して
やっと採用した販売員がすぐ辞めていく
「すぐに今どきの子は辞めちゃうんだよねーっ」て
嘆いていませんか？？
嘆いていても解決しませんよ、その問題。
あなたの考え方変えないとね。
「応募者」も「お客さん」も同じです
僕は応募者をお客さんと同じようにみています。
弊社に面接を申し込みにくる＝商品を探しにきている。
なぜ、その商品（弊社）が必要なのか？
お金？
スキルアップ？
時間の都合？
などなど、色々あります。
本当に応募者が解決したい問題を
弊社が採用した時に
解決してあげれるかどうか？
これを一つの採用の基準にしています。
ここがずれて採用しても
いくら頑張って仕事しても自分の問題が
解決できないって事で辞めいく確率が高いです。
ですので、いくらスキルが高くて
経験豊富な人材がやってきたとしても
うちの会社にくれば、ここが伸びるよ。
または、この問題なら解決できるよ。
って、しっかり伝えてあげる事です。
逆に、ここを求めているならほかの会社に
面接受けに行った方がいいですよ。
って、これも伝えてあげる。
採用するなら最初が肝心
最初の段階で、この事を伝えてあげるだけで
かなり離職率が変わってきます。
ま、それでも辞めていくヒトはいますけどね。笑
多くのサービス業でヒトが集まらない
このご時世ですが、面接する方は
取りあえず的な理由で採用するよりも
しっかりこの事を伝えた方が最終的には
人材も安定しますし、コストも削減できます。
面接のときだって
マーケッター目線を忘れないでくださいね。
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