社長!!会社の姿勢を正して行動しましょか

こんにちわ、ヨツモトリョウヘイです。

「コト」をお客さんにサービスできる人材をど真ん中においた会社に
するために

人材育成の達成目標

から経営計画書をつくる。

サクッと昨日までのおさらいです。

これで、”会社のビジョン”を達成するための
”人材育成の目標”ができあがりました。

「なんか思ったより時間かかるやんけ。」
「いつになったら業績上がるねん!!」

そうなんですよね。
改めてちゃんと考えてやっていこうと思うと
それなりに時間はかかります。
それぐらい大事な事ってことです。

家を建てる時も基礎工事が一番時間がかかりますし、
一番大事でしょ?
基礎がしっかりできれば、大きな家でも安心です!

「まあ、そーやな。しゃーないか。。。」
「で、今日の工事はなんやねん。」

はい、今日は

“会社の姿勢”と”社員の行動理念”を決める

です。

 

会社の姿勢
①お客様に対する姿勢(方向性、考え方)を明確にする。
②商品(サービス)に対する姿勢(方向性、考え方)を明確にする。
③社員に対する姿勢(方向性、考え方)を明確にする。

会社のビジョンを達成するために会社がとる姿勢ですね。
例えば
①常にお客様第1の気持ちを提供していきます。
②お客様が新しい価値観を発見してくれるサービスをを提供していきます。
③女性が働きやすい職場環境を整えていきます。

社員さんがこれに基ずいて行動できるように!

会社がとる行動理念
教育を通じて、ビジョンを達成していくために、
どう考えてどう行動してほしいか?を明確にします。

社員さん達は思っている以上に、仕事に対する考え方がばらばらです。
会社として、そのベクトルを1つにまとめないといけないですよね?
その為にも必要ですね。

例えば
①仕事場では社会人としての自覚をもって行動します。
②社内は常に清潔に、整理整頓を心がけます。
③お客様との約束を第一に行動します。

社員さんに行動してもらうものなので
分かりやすくシンプルにお願いしますね。

長くなってしまいましたが
今日のやつは結構簡単に思い浮かぶと思います!

これ出来たらA4にまとめて、会社の皆が見える場所に
張るだけでも効果ありますよ!!

そろそろ大詰めです!

また明日アポイントお願いしますね!!

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