売上を上げる為に「自分の環境」を変える勇気はありますか？その１

2015/09/02 2017/07/17

こんちは、ヨツモト　リョウヘイです。

今週もQ&Aコーナーがやってまいりました。
ま、初めてやるんですけど。笑

＜本日の質問者さん＞
匿名希望の女性。

＜質問内容＞
先日のブログのお客さんを代えるという記事
にあった、お客さんを代えていくにはどうすればいいですか？

売上目標に到達する為には、値段設定ミスると
たいへんな事になりますよね？

て、質問です。

ちょっと前後付け加えると、今の自分のお客さんへの
サービスやら物販やらの値段設定が低い。
または、お客さんの希望価格の水準が低く
自分が思っている単価をつけれない。

こんな感じです。

売上を上げる理屈は「シンプル」

あなたも同じような経験ありません？
質問者さん以外からも似たパターンの相談結構ありますね。

売上を増大していくためには「客数を上げる」か
「客単価を上げるか」どっちかしかない訳です。

客数を増やしていくには限界があるし、
キャパオーバーにてサービスの質が
下がってしまう危険もあります。

よって一番は１人あたりの客単価を
上げていくのがいい方法です。

で、今いるお客さんにより良いサービスをして
価格の設定を上げていけるのならいいですが
どんなにこっちがサービスの基準を上げても
無い袖は振れません。

なら、どうするか？

自分の売上目標を達成できる単価で受けてくれる
お客さんにサービスをする。

これしか無いわけです。

で、質問の本題である自分のお客さんを代えていくには？

答えは３つあります。

①能力を上げる。
②手段を変える。
③環境を変える。

この中で、一番すぐにできて効果がでるのは

③環境を変える。

勿論、①も②も必要なんですが
何故、一番最初に取り掛かるべきか？

その他の①＆②の内容も合わせて次回ＵＰします。