売上を上げる為に「自分の環境」を変える勇気はありますか？その２

2015/09/03 2017/07/17

こんちは、ヨツモト　リョウヘイです。

前回の続きですね。

おさらいしながらいきます。

＜質問＞
客単価を上げる為に自分のお客さんを代えていくには？

＜答え＞
自分の売上目標を達成できる単価で受けてくれる
お客さんにサービスをする。

売上を上げる「理屈」を作る為に必要なもの

＜方法＞
３つあります。
①能力を上げる。
②手段を変える。
③環境を変える。

で、まずすぐにできるのは

③環境を変える。

でした。

で、今日はもう少し突っ込んで
話していきますね。

あなたの理想とする単価でお客さんに
サービスをしたい時に、まず考えるのが

どんな条件が整えば、現状から理想に近づくのか？

整えるべき条件は①能力②手段③環境の３つです。
この３つを１つ１つ自問自答して考えていきます。
どの条件を整えるのが一番やりやすいか？

①能力を上げる。
今の自分がお客さんにサービスをしている内容を
より質の高いモノしていく。
もしくは、今もっていない能力を身に着けて高める。

残念ながら直ぐにはこの条件を整える事はできません。
質の高いサービスにする為には情報収集、経験の積み重ね
も必要になります。
もっていない新しい能力を身に着けるのは、更にもう一段
ハードルが上がります。
今から取り組むべきですが、時間もかかります。

②手段を変える。
自分のサービスを伝える手段を変える。
または「行動」を変えるっていった方が分かりやすいかもですね。

例えばwebの中では、毎日ブログの記事を欠かさず３つUPする。
全てのSNSで毎日見込み客を探すために巡回する。

など、出来なくはないですが「行動」が必要になってきます。
過剰な能力は必要ないですが時間を伴う実働が必要です。

以上の①＆②も理想に近づくためには必要ですが
基本的に時間がかかります。

③環境を変える。
これは今の自分次第でなんとでもなります。

今、あなたが属してるコミュニテイやグループ。
仕事を仲介してくれる仲間。
アドバイスをくれる友人。
普段周りにいるヒト。

今のあなたを取り巻く環境、

つまり自分の身を置く場所を変えて、
自分の周りにいるヒトを変える。

あなたとお客さんをつなぐルートを変えないと
お客さんは変えれません。

今の環境で、今のあなたのお客さんがいます。
でも、あなたはそのお客さんに対しての単価に不満がある。
①＆②を整えて将来的に今のお客さんの客単価を
上げる事も可能です。

でも、先日の記事でも書いた通り無い袖はふれない。

なら、理想の単価でより高いサービスを受けてくれる
お客さんにアプローチできる環境に身を移すこと。
理想とするお客さんの情報をもっているヒトがいる環境へと。

今の自分できるサービス内容は、とりあえずは変える事もなく
アプローチする立ち位置とアプローチする先が変わるだけ。

一番時間がかからないし、すぐにできる。
そして今あなたがもっているサービスが質の高いモノであれば
すぐに結果もついてくる。

あなたが仕入れた品質最高でデザインもイケテル
10万円のカシミヤニット。

近所のスーパーで売る？
それとも都内の百貨店で売る？

「環境を変える」
シンプルに言えば、こんな感じ。