売れちゃった時の理由があるんよ。

こんちは、ヨツモト リョウヘイです。
お客さんに、めっちゃ商品の説明したのに
買ってくれない。
お客さんにめっちゃ商品気に入ってくれたのに
買ってくれない。
こんな経験ありませんか?
原因は

納得感しか無いから。

ですね。
いくら商品知識を増やして、
その商品の機能やお得感を
伝えまくっても、
お客さんは納得はしてくれるけど買ってくれませんよ。
では、どうすればあなたから買ってくれるか?
それはあなたへの安心感です。

お客さんがあなたから商品を買ってくれるには

このもう一つの「感」が必要です。

商品知識はどのお客さんに対しても
同じことを話すだけです。

でも、あなたの目の前にいるお客さんは
その商品の機能で
自分がどう変化するか?
どんな問題が解決するのか?を求めています。
あなたがお客さんからすんなり
買ってもらった時って、
こんな感じじゃないですか?

「この商品は***がいいんですよね。お客さんでしたら、
***な風に
使ってもらってすれば***になりますよ!」
多分、自然にこんなトークしています。

これってね、お客さんからしたら
この販売員さんは自分の事を
考えて
この商品を進めてくれているんだなって
思ってるんです。
そう、もう一つの「感」は
あなたへの安心感です。

バリバリ勉強して、商品知識つけまくって
マシンガンの様に
商品の良いところ伝えまくっても
納得感は得られるかもしれませんが、
買ってもらえません。
せっかく身に着けた知識を
目の前のお客さんの為にどう使えるか?

たったこれをだけの事を意識するだけで
お客さんはあなたから買ってくれますよ。
納得感だけじゃなくて
大事なのは
お客さんに安心感を持ってもらうことです。

向上心が強くて、勉強熱心なあなたなら直ぐにできるよ。

お客さんを安心させるための勉強にすればいいだけだから。

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