こんちは、ヨツモト リョウヘイです。
最近、楽しい買い物してますか？
どこにいっても
同じ店、同じ商品、同じ接客。
アメリカをモデルにした大型ショッピングモール。
時間消費型をうたったショッピングモールも
結局は「時間消費」というコトのコンテンツの
質が低く、行きついた先はモノを売る効率化しか
洗練されていない。
売る側の都合の良い効率化。
それが、生活必需品から今では
娯楽であるファッションでさえ、そうなってしまった。
効率化、同質化による
買い物をする楽しさを奪い取られたお客さん。
何かを発見する期待を無くしたお客さん。
つまらない買い物。
お客さんの消費は「モノ」から「コト」に
大部分が移りつつある。
iPhoneをはじめとするデバイスは「モノ」だが
お客さんは、そのデバイスを利用して楽しめる
「コト」の為に購入する。
ゲームのアプリ。
SNSのアプリ。
漫画のアプリ。
その他、沢山。
販売員として僕たちはどんな
お客さんにどんな「アプリ」が
提供できるんだろう。
リアル店舗の「モノ」を売る
僕たち販売員にとってのアプリって。
お客さんに、もう一度
お買い物の楽しさを
思い出してもらえるアプリ。
開発しましょーよ。
コメントを残す